随着人们（men）生活水平的提高，美发已（yǐ）经成为生（shēng）活（huó）中的（de）一件重要事（shì）情，是爱美（měi）之人（rén）百变造型（xíng）的最佳选择。在（zài）荆（jīng）州中心（xīn）城区的大街（jiē）小巷，到处都可见到不同规模的美发店。近日，有市民反映，美发店的价格让人（rén）摸不清（qīng）头脑，让消费者消（xiāo）费得不踏实；同时，美发规定由美（měi）发店说了（le）算（suàn），消费（fèi）者（zhě）只能被动接受，这（zhè）对消费者来说似乎（hū）显（xiǎn）得不够（gòu）公（gōng）平。为（wéi）此，记者近期走访了城区各种规模的（de）美发店（diàn），了（le）解美发价格。同时，也（yě）探秘美发（fā）行（háng）业中的价格奥妙。

　　现（xiàn）象一

　　近（jìn）日，家住沙市区武德（dé）路的（de）李女士到荆沙（shā）路（lù）靠近（jìn）东门处的一家美发店（diàn）烫发，烫（tàng）发结束（shù）后，理发师（shī）告诉李女士，三天后（hòu）可（kě）为（wéi）李（lǐ）女士送（sòng）免（miǎn）费护理一（yī）次。

　　“当我三天后去做免费护理时（shí），却被告知护（hù）理（lǐ）免费送（sòng），但要收取（qǔ）洗发钱。”李女士（shì）非（fēi）常纳闷地（dì）说：“为何护理需要收取洗发钱，若是不洗发，如何做护理。而（ér）且我在任何一家美发店，也（yě）没有看见护（hù）理（lǐ）头发时，需（xū）要分别支付护（hù）理费用（yòng）和洗发（fā）费用，护理本来就是一套程序，包（bāo）括洗发。”

　　“虽然洗发费（fèi）用（yòng）只（zhī）需16元，但我（wǒ）支付得却是不明不白，关于这个规定我还是（shì）头一次碰到。”李女士告诉记者，当时她也询问了（le）理发师（shī）为何要收取洗发费用（yòng），但理发师回答得非常含糊。

　　“他说他们理发师（shī）洗一个头发是（shì）有提成的，而护理中包括洗发，但由于是免（miǎn）费的，店主不可能（néng）支付这个提成，所以只能向消费者收取。”李女士说。

　　现象二

　　美发或者（zhě）剪发中，价格是如何收取的，也有不少市（shì）民表示非常困惑。在某事业单位工作的雷先生告诉记者，他近日在沙市区女人街的一家大（dà）型连锁美（měi）发店理（lǐ）发，剪了一个（gè）平头（tóu），最（zuì）后理发师收取了（le）他（tā）40元，还不（bú）包括洗发费用。

　　“他（tā）们（men）的（de）价格在荆州还（hái）不算最贵，相对偏高，但由于是一家大型（xíng）、有一定规模的（de）理发店，所以比较相（xiàng）信（xìn）他们的技术，才（cái）会选择在那（nà）里剪发。”雷（léi）先生说：“但（dàn）与我（wǒ）同时一起剪发的另一位顾客，却（què）只被收取（qǔ）了（le）20元，后（hòu）来我（wǒ）才知（zhī）道（dào）他是办理了（le）该处的会员卡，可（kě）打5折。”

　　与（yǔ）雷先生有相同经历的（de）市民不在少数（shù），会员（yuán）卡也（yě）成为了各大小美发店招揽消费者的一种招式（shì）。

　　家住荆州区荆南路的孟女士向记（jì）者反（fǎn）映，之（zhī）前与同事去荆中路的某美发店美发，理发师向（xiàng）她推荐了一（yī）款利威丝热烫项目（mù），标价为536元。当她表（biǎo）示价格太贵的时候，理发师（shī）向其推荐了会员卡。

　　“他（tā）说只要办理一张他们（men）的会员（yuán）卡（kǎ），就可以打折，而且打折非常（cháng）低，折后价仅为188元。”孟女士说：“这样的价格太不靠（kào）谱了，实际标价和办理（lǐ）会员卡后的实际成交价（jià）有太大出入，到底美发的价格是多（duō）少，我不（bú）得不（bú）对其感到迷惑。而且（qiě）在其使用药（yào）水（shuǐ）后（hòu），我也不能得知，我（wǒ）所用（yòng）的（de）药水（shuǐ）是不是就是那个价位的。”

　　记者调查

　　夏季正是美发（fā）店的淡季，为（wéi）了吸（xī）引顾客前往（wǎng）美发，各种打（dǎ）折的消费套餐或办理会员卡的（de）优惠都被贴在了美发店的醒目位置。记者在荆州区郢城南路的两家美发店均看见了类似的信息，“办理会员卡享受特价（jià）烫发”、“特价烫+染仅为58+68元”。而（ér）沙市区江汉北路（lù）的（de）几家美（měi）发店，则（zé）有会员卡充（chōng）值送钱、送项目等宣传。

　　另外，记者（zhě）走访发现（xiàn），同（tóng）样是（shì）剪发，收费（fèi）价格从10元至（zhì）50元不等。其中，店长剪发（fā）还需另外（wài）收费10元至20元不等的特别费用。而老南门城墙边的剃头仅（jǐn）为3元，价格的（de）落差如此之大（dà）。

　　在荆中路（lù）的一（yī）家（jiā）连锁美发（fā）店，记者看（kàn）见，仅烫发就分为热烫和冷烫，而热烫和冷烫又分别有（yǒu）六七项不（bú）同选择，价（jià）格从280元至908元不等，美发类（lèi）别（bié）繁多（duō）。当记者表示价格高时（shí），理发师（shī）向记者（zhě）表示，办理会员卡可打（dǎ）3.5折，若是不办理会（huì）员卡，也（yě）有99元的特价。

　　在郢都南路的一家名（míng）为名（míng）丝坊的小规模美（měi）发店（diàn），记者表示要烫发加染发（fā）。理发人员递给（gěi）记者一本价（jià）目表，记者看见，染发价格从68元至168元不等，烫发价格从108元（yuán）至278元不等，名目也非常多。最后（hòu）记者选择了居（jū）中的（de）价格，120元的染发（fā）和168元的烫发。随后，记者表示过（guò）两天才会来（lái）弄头发。对此（cǐ），理发师（shī）为了留（liú）住记者，则表示若是记者当天（tiān）做，烫染两项可只收记者200元钱（qián）。

　　思考

　　美（měi）发项目从（cóng）几十（shí）元到大几百（bǎi）元不等，记（jì）者在街头随机采访了市民，大部分市民表示对美发（fā）价（jià）格（gé）“摸不着头脑”。另外，对于美发项目繁多，不同项（xiàng）目（mù）不同的（de）价格，大部（bù）分市（shì）民（mín）也表示并不了解美发（fā）项目（mù），只会根（gēn）据价格来（lái）选择相应（yīng）的产（chǎn）品。

　　美发价格怎么定，收（shōu）费标准是否有一定依据，物价部门有无明确标准？记者向荆州市物价部门的相关工作人员进（jìn）行了咨（zī）询。

　　“美发价格都是（shì）市场调节（jiē）价，根据市场行（háng）情（qíng）来自行定制的。目前，国家公布的价格管（guǎn）理目录不包括美容美发（fā）业，物价部门无法干涉美容美发（fā）行业的（de）正（zhèng）常定价。”物价部门的相关工作（zuò）人员说：“美发价格也与成本、规（guī）模、供求等因素相关，而且（qiě）美发行业也没有对应的行政主管部门（mén）。”

　　另（lìng）外，对于美发行业的会员卡打（dǎ）折等情况，记者了解到，根据（jù）相关规定，经营者必须标明（míng）商（shāng）品价格，实行明码标价，但对标价是否可以打折以及（jí）打折幅度等情况，也没有（yǒu）明确要（yào）求。因此，美发行业的价格很（hěn）难统一（yī）。美发行业的一名王（wáng）姓业内人士向记者（zhě）说（shuō）道，对于标价、打折出入大（dà），市民（mín）可货比三家（jiā），掌（zhǎng）握美发（fā）行业（yè）的大致市场行情（qíng），选择（zé）适合自己的美发项目。

　　物价部门的相关（guān）工（gōng）作（zuò）人（rén）员提醒市（shì）民（mín），若遇见美发店不明（míng）码标价或哄抬涨（zhǎng）价、串通（tōng）涨（zhǎng）价等违法行为，可以投诉、举报，物价（jià）部门将对（duì）这些违规（guī）现（xiàn）象进行整顿、打击。